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              男人

              男性職場

              職場人說話別說但是!

              • 發表時間:2015-08-13 10:58
              • 來源:未知
              • 責編:zmy
              • 字體:

                職場社交是門學問,有時甚至毫不遜色于工作內容本身的作用。想到什么說什么,往好處想會覺得這個人性格直來直去、大喇喇;往壞處想,不加修飾的語言偶爾也會成為利劍傷人。

                不要說“但是”,而要說“而且”

                試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在 這里再稍微改動一下的話,也許會更好……”

                不要再說“老實說”

                公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”

                不要說“首先”,而要說“已經”

                你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你 還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經相 當熟悉這項工作了。”

                不要說“僅僅”

                在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞 包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”

                不要說“錯”,而要說“不對”

                一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你 的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能 夠為此承擔責任。”

                不要說“本來……”

                你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”

                不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”

                在和一個重要的生意上的伙伴通電話時,你對他說:“我在這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”

                不要說“務必……”,而要說“請您……”

                你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了,而你又對大家說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反 而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:“請您考慮一下……”

              (責任編輯:zmy)
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